【枫蓝物业】两项目8月份工作报告

2019-09-09 08:59 栏目:公司动态 查看()
炎热的八月,终将成为了过去。御台公馆、公园世家的每个角落都留下了枫蓝物业工作人员辛勤的汗水。
物业工作的性质决定了物业人员必须谨小慎微、细心备至。枫蓝人不畏酷暑坚守在自己的岗位,在平凡的工作中默默奉献,只为守护全体业主心中美丽和谐的大家园。


一、客服管理类
1、每日对楼栋巡查工作,检查楼宇公共照明、电梯、门禁、卫生等情况是否正常。




2、客服接待与回访是客服部重点工作,及时了解业主多元需求,处理邻里纠纷与投诉,提升服务管理质量。




3、每天对装修户进行装修巡查,确保装修规范施工,杜绝出现不规范施工行为。




4、为提高大小业主暑期安全意识,让孩子们度过一个安全快乐的暑假,服务中心开展了《暑期安全知识宣传》和《红色文化电影》播放活动,既丰富了业主们的文化生活,又弘扬了爱国精神,传递正能量,将时代的主旋律奏响。


二、工程管理类
2、电梯是保证业主出行的重要工具,每个月对电梯进行检查、维护和保养,确保电梯正常运行。


2、公共照明、墙面、地面等日常公共部位维修维护。




3、定期对监控线路进行排查,保证设备能正常使用,提高小区安全系数。

 


三、安全管理类:
1、每月的消防检点工作,严格要求如实记录消防设备设施的使用情况,确保消防设备设施能正常使用。


2、每个月不定期对楼道杂物的清理,消除安全隐患,保证消防通道的畅通。


3、整改各楼栋架空层乱停乱放车辆,清理不常用车辆集中存放,地面粘贴规划停车标识线,最大限度改善停车环境。


4、日常小区巡逻打卡。
 
5、定期会议与培训,提高安保队伍服务意识与专业技能。


三、园林绿化类
1、酷暑高温下,对小区苗木进行浇水抗旱。


2、对园区内的绿化进行打药、除草。


3、物业全体工作人员一起行动,对园区内草坪里的杂草进行清除。


五、环境提升类:
1、每日对各个楼栋入户厅的地面和信报箱灰尘的清扫。


2、清扫园区落叶,清理灌木丛垃圾,保持洁净。


3、定期清理采光井垃圾。


4、地下通道悬挂绿植藤条,美化通道环境。


晚风卷走了八月的热浪,九月带着洒脱信步而来。
时光走笔,草木一秋,祝愿所有业主朋友们如有烦恼都伴着八月褪尽,所有的希望和美好都随着这个金秋而收获。
预祝大家中秋团圆,阖家欢乐!

 

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